En vigueur au 1er mai 2023.
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Si nous décidons de changer nos politiques de confidentialité, nous le ferons en les changeant sur cette page directement sans qu’un avis ne vous soit envoyé.
1. Les données personnelles collectées
Nous recueillons certaines informations personnelles que vous nous transmettez lorsque vous réalisez une demande d’information complémentaire au vu de l’obtention d’un devis dentaire.
Ces informations sont votre civilité, votre nom et prénom, votre date de naissance, votre e-mail , votre numéro de téléphone, un champ pour vos commentaires. Afin que nous puissions favorablement donner suite à votre possible demande de devis ou d’information, vous devez remplir les champs obligatoires (indiqués grâce à un astérisque). L’ensemble des informations demandées restent confidentielles et sans engagement. Elles sont indispensables au bon traitement de votre demande. Il vous appartient de décider si vous souhaitez nous communiquer ces données, mais sans elles, nous ne serons pas en mesure de vous apporter une réponse complémentaire concernant nos prestations et produits.
2. Les données non personnelles de fréquentation : l’utilisation des cookies
En sus des informations personnelles, le site Internet utilise à des fins statistiques et pour améliorer votre expérience utilisateur des données non personnelles relatives à votre navigation internet (adresse IP, date et heure, pages visitées, etc.). Ces données sont collectées par le biais d’un cookie. Un cookie est un petit fichier, non exécutable, créé par le serveur et résidant sur les propres ordinateurs des internautes, uniquement lisible par le serveur, et sans effet sur les autres données résidant sur leur machine. Les cookies ne sont pas conservés au-delà du temps de connexion. Les cookies sont sous le contrôle des internautes, qui peuvent les supprimer à tout instant, en configurant expressément leur navigateur pour les refuser.
3. L’utilisation des données personnelles
Toute l’information que nous recueillons de vous peut être utilisée à une ou plusieurs des fins suivantes:
- Pour personnaliser votre expérience
(votre information nous aide à mieux répondre à vos besoins individuels de navigation) - Pour améliorer notre site web
(nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre site web basé sur l’information ainsi que sur les commentaires que nous recevons de votre part) - Pour peaufiner notre service à la clientèle
(votre information nous aide à répondre à vos demandes de service à la clientèle de manière plus efficace et de mieux répondre à vos besoins de soutien) - Pour compléter une transaction
- Votre information, qu’elle soit d’ordre publique ou privée, ne sera pas vendue, échangée, transférée, ou donnée à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre autorisation, autre que pour la raison expresse d’expédier les produit ou service que vous avez achetés ou demandés.
- Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité de notre site pour envoyer des courriels périodiques.
- L’adresse courriel que vous nous soumettez lorsque vous passez une commande peut être utilisée pour vous faire parvenir de l’information et des mises à jour relatives à votre commande si vous nous donnez la permission de l’utiliser à ces fins, en plus de recevoir des courriels occasionnels de notre part concernant des nouvelles de notre compagnie, des mises à jour, des informations sur des produits ou services de notre entreprise, etc.
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas les informations permettant de vous identifier à de tierces parties. Ceci n’inclut pas les tierces parties en qui nous faisons confiance afin de nous assister à opérer notre site web, mener nos affaires quotidiennes, ou pour vous servir, tant et aussi longtemps que ces parties tierces sont en accord avec les termes de confidentialité imposés. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous avons des motifs de croire qu’il est approprié de le faire afin de se conformer à des exigences de la loi, à des fins d’application des politiques de notre site, ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui, notre ou leur propriétés ou notre ou leur sécurité.
4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles
Conformément à la Loi n°78-17 (modifiée) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, et à la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les informations nominatives des internautes sont destinées à la société qui, de convention expresse, est autorisée à les conserver en mémoire informatique ainsi qu’à les communiquer à ses sociétés affiliées et à ses partenaires pour la commercialisation des services proposés.
En vertu de la Loi » informatique et libertés », les internautes disposent néanmoins d’un droit d’opposition (article 26), d’accès (articles 34 à 38), de rectification (article 36), leur permettant de rectifier, compléter, mettre à jour, voire supprimer des données les concernant, dès lors qu’elles sont inexactes, incomplètes, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Il s’agit, d’un droit individuel qui ne peut être exercé que par la personne concernée relativement à ses propres informations. Pour exercer ce droit, s’adresser à l’adresse email contact@jnoralclinic.com.
En cas de rectification il sera adressé sur demande une copie des informations rectifiées.
5. Protection des données personnelles
Lors de la validation des formulaires et des devis en ligne, les données collectées sont alors enregistrées par nos soins sur des serveurs sécurisés hébergés en Espagne. Seules quelques personnes autorisées et chargées du suivi technique, commercial ou rédactionnel peuvent accéder à ces serveurs.
Nous prenons des mesures de sécurité et d’exploitation concernant ces serveurs afin d’assurer la confidentialité des données. Il est néanmoins rappelé à ce titre que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à ce titre à chaque utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus ou spam circulant sur le site jnoralclinic.com.
6. Protection des mineurs
Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent avoir recours aux offres proposées sur notre site internet ni nous transmettre des données à caractère personnel sans l’accord de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne demandons pas de données à caractère personnel aux enfants et aux adolescents. Nous n’enregistrons ni ne transmettons délibérément ce type de données à des tiers.
7. Hyperliens vers d’autres sites web
Les « hyperliens » (nommés aussi liens hypertextes) mis en place sur le site internet en direction d’informations présentes sur le réseau Internet ou mises à disposition par nos partenaires ont fait l’objet d’autorisations expresses. Ne pouvant procéder au contrôle permanent de ces contenus, le site internet ne saurait voir sa responsabilité engagé à ce titre, ou dans le cadre même où ces contenus manqueraient aux obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
8. Contact
N’hésitez pas à nous contacter par courriel pour toute autre question ou suggestion, à l’adresse : contact@jnoralclinic.com.
9. Consentement
En utilisant ce site, en tout ou en partie, vous consentez à nos politiques de confidentialité.